Top 5 phần mềm quản lý khách sạn – resort tốt nhất

Top 5 phần mềm quản lý khách sạn - resort.

Trong bài viết này, chúng tôi xin được giới thiệu tới quý vị top 5 phần mềm quản lý khách sạn – resort. Đây đều là các phần mềm được áp dụng rất thành công trong quản lý và vận hành rất nhiều hệ thống khách sạn trong và ngoài nước.

1. Phần mềm quản lý khách sạn, resort Skyhotel

Với mục tiêu thiết kế tối ưu nhất cho người quản lý, phần mềm được phát triển vào Skyviet Company luôn nằm trong top sự lựa chọn của các khách sạn trên toàn quốc.

Ưu điểm nổi bật của Skyviet bao gồm:

  • Giao diện thân thiện dễ sử dụng: Không cần cài đặt, không đòi hỏi nhà quản lý phải biết về công nghệ thông tin.
  • Tối ưu cho mọi cấp độ và quy mô khách sạn: Từ khách sạn 1 sao đến 5 sao, resort, nhà nghỉ, chung cư, biệt thự…
  • Hoá đơn sao kê hiển thị rõ ràng: Các khoản mục tiền phòng, giờ thuê, loại phòng,… được bố trí rất dễ sử dụng. Giao ca, giao tiền quản lý giúp bạn quản lý dòng tiền khách sạn một cách hiệu quả, chính xác.
  • Có khả năng tạo nhiều user và phân quyền theo cấp độ cho từng user: Rất thuận tiện trong việc quản lý hệ thống khách sạn với từng cấp độ chi tiết khác nhau.
  • Khả năng thống kê tình hình kinh doanh: Theo sát từng khách sạn trong chuỗi một cách thuận tiện, trực quan, nhanh chóng. Biểu đồ trực quan, dễ hiểu.
  • Khả năng liên kết với hệ thống điện và thẻ từ: Giúp tự động tắt mở nguồn điện khi có khách, tránh trường hợp nhầm lẫn khi khách đã vào phòng nhưng vẫn chưa được cập nhật trên phần mềm.
  • Tính năng cập nhật sơ đồ dọn phòng (Housekeeping): Cập nhật liên tục theo thời gian thực tình trạng dọn phòng của các phòng hiện có theo sơ đồ dọn phòng của bộ phận lễ tân.
  • Các tính năng cơ bản khác: Check-in, Booking, Cập nhật giá theo thời điểm… rất dễ dùng và tiện lợi.

Nhược điểm:

  • Phần mềm kết nối internet, nếu không có mạng hoặc mất điện sẽ không sử dụng được.
  • Màu sắc hơi rối, gây khó nhìn nếu dùng chưa quen.
  • Bộ phận tiếp nhận dữ liệu của Skyhotel cho phép 2 mã phòng trùng nhau, do vậy nếu quản lý dữ liệu sơ cấp không tốt có thể gây nhầm lẫn trong quản lý phòng.

Chi phí sử dụng phần mềm Skyhotel:

  • Giao động từ 200 ngàn VNĐ/phòng/tháng – 1460 ngàn VNĐ/phòng/tháng.
  • Linh động cách tính giá (theo tháng, theo năm hoặc theo số phòng)
  • Ưu đãi hấp dẫn: Khách hàng được giảm giá dịch vụ từ 17-50% khi dùng phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel từ 1 năm trở lên.
  • Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel
    Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel

2. Phần mềm quản lý khách sạn ezCloudhotel

Phần mềm được phát triển bởi Công ty TNHH Công nghệ ezCloud Toàn Cầu, có nhiều kinh nghiệm trong mảng phần mềm quản lý khách sạn, du lịch.

ezCloudhotel sử dụng nền tảng điện toán đám mây, do vậy có thể đồng bộ dữ liệu trên tất cả các thiết bị như điện thoại, smartphone, tablet…

Các ưu điểm nổi bật của ezCloudhotel bao gồm:

  • Quản lý khách sạn mọi lúc mọi nơi, trên mọi thiết bị.
  • Đơn giản và dễ dùng, kể cả với người không rành công nghệ cũng chỉ cần 15 phút để làm quen mọi tính năng.
  • Dễ dàng kết nối với thiết bị văn phòng như máy in, phần mềm kế toán.
  • Quản lý xuất nhập kho hiệu quả, quản lý hàng tồn và các thông tin giá cả một cách chính xác. Đặc biệt có chế độ cảnh báo tồn kho ngoài giới hạn cho phép.
  • Quản lý đặt phòng thuận tiện và dễ dùng. Thời gian thực hiện nhanh, tiết kiệm chi phí quản lý và tăng khả năng gây thiện cảm với khách hàng.
  • Cho phép dùng thử miễn phí 7 ngày, người quản lý hoàn toàn chủ động và trực tiếp trải nghiệm mọi ưu nhược điểm của phần mềm ezCloudhotel.

Nhược điểm:

  • Menu tương đối nhiều mục, gây rối, khó nhớ và khó khăn trong giai đoạn đầu sử dụng.
  • Báo cáo quá chi tiết và đôi khi gây phiền cho người quản lý.
  • Không sử dụng được khi không có mạng.

Giá sử dụng:

  • Phần mềm sẽ tự tính giá tuỳ theo tham số sử là mô hình kinh doanh, có thể là: bán phòng, bán giường,…)
  • Có 4 gói phổ biến bao gồm: BASIC, STANDARD, PREMIUM, OPTIMUM. Đa dạng trong chọn lựa.
Phần mềm quản lý EzCloudhotel
Phần mềm quản lý EzCloudhotel

3. Phần Mềm Quản Lý Khách Sạn Sophia PMS

Tương tự phần mềm ezCloudhotel, Sophia PMS cũng được thiết kế và vận hàng trên công nghệ điện toán đám mây. Mang lại rất nhiều thuận tiện trong vận hàng và tối ưu chi phí đầu tư quản lý cho khách sạn.

Giao diện của phần mềm Sophia PMS được thiết kế với ngôn ngữ All-In-One. Mang lại sự thuận tiện và đa năng nhất có thể cho nhà quản lý.

Về ưu thế của Sophia PMS trong việc quản lý tiền sảnh:

  • Hỗ trợ truy xuất thông tin phòng trống và tiếp nhận thông tin khách chuẩn bị đặt phòng trước khi khách đến.
  • Thực hiện đồng thời tác vụ form đăng ký và check in siêu tốc khi khách tới khách sạn.
  • Trong quá trình lưu trú của khách, phần mềm liên tục báo cáo về các dịch vụ phát sinh cũng như truy xuất thông tin lưu trú kịp thời tại mọi thời điểm.
  • Khả năng xử lý thanh toán nhanh, trực quan và chính xác, tiết kiệm thời gian và chi phí kế toán cho khách sạn.

Ưu thế vượt trội với giao diện sơ đồ đặt phòng thông minh:

  • Tối giản, trực quan, dễ sử dụng và hình dung sơ đồ phòng.
  • Sử dụng thao tác kéo thả chuột có thể dễ dàng quản lý và sắp xếp đặt phòng phù hợp.

Tính năng bổ sung ưu việt:

  • Khả năng kết nối đa thiết bị, đa phương tiện. Cho phép kết nối với hệ thống của bên thứ 3, đồng bộ dữ liệu trong toàn khách sạn.
  • Phối hợp tốt với nhiều thiết bị điện tử như máy đọc thẻ từ, máy đọc hộ chiếu, công cụ quản lý kênh phân phối…
  • Hỗ trợ update liên tục cập nhật và sửa lỗi.

Nhược điểm:

  • Không tối ưu đối với các khách sạn nhỏ, nhà nghỉ.
  • Không sử dụng được khi mất kết nối mạng hoặc mất điện do sử dụng nền tảng điện toán đám mây.

Giá sử dụng phần mềm:

  • Có 2 gói bao gồm mua thuê bao và mua vĩnh viễn.
  • Đối với gói thuê bao, có 2 nhóm cơ bản gồm Enterprise dùng cho khách sạn 2-4 sao và bản Standard dành cho các khách sạn 1 sao.
  • Giá giao động từ 1.5 – 7.5 triệu VNĐ/năm
Phần mềm quản lý sophia PMS
Phần mềm quản lý sophia PMS

4. Phần mềm quản lý khách sạn Smile

Phần mềm quản lý khách sạn Smile được thiết kế chuyên biệt cho các khách sạn lớn từ 3-5 sao. Tuy nhiên, Smile vẫn có thể sử dụng cho một số khách sạn vừa và nhỏ.

Một số tính năng mới có trên phần mềm quản lý khách sạn Smile:

  • Smile FO: Quản lý lễ tân, đặt phòng, bộ phận bán hàng
  • Smile Booking: Quản lý đặt phòng trực tuyến
  • Smile POS: Quản lý nhà hàng, spa, hồ bơi…
  • Smile HR: Quản lý hành chính nhân sự, phân ca, chấm công, tài chính kế toán
  • Smile Energy: Liên kết hệ thống quản lý điện từng phòng, quản lý tiêu dùng và tiết kiệm điện
  • Smile BO: Chuyên biệt cho quản lý tài chính, kế toán

Ưu điểm vượt trội của phần mềm Smile:

  • Giao diện được thiết kế thân thiện với nhà quản lý.
  • Tính năng phân quyền quản lý theo cấp bậc và bộ phận giúp việc quản lý được rõ ràng, tối ưu, tránh chồng chéo.
  • Hỗ trợ song ngữ Anh – Việt thông minh.
  • Nhà quản lý có thể nắm toàn bộ tình trạng phòng, tình trạng vệ sinh chỉ trong 1 giao diện quản lý.

Nhược điểm:

  • Mức giá sử dụng khá cao do được thiết kế dành cho các khách sạn lớn từ 3-5 sao.
  • Không có tính năng quản lý khách sạn theo giờ, chỉ quản lý theo ngày (ít nhất là 2 ngày theo điều kiện của khách sạn 3 sao trở lên). Do vậy, các khách sạn nhỏ, nhà nghỉ cần lưu ý nếu muốn ứng dụng phần mềm này.

Mức giá sử dụng phần mềm quản lý khách sạn Smile:

Mức giá giao động từ vài chục cho đến vài trăm triệu tuỳ theo gói và quy mô khách sạn.

Phần mềm quản lý resort Smile.
Phần mềm quản lý resort Smile.

5. Phần Mềm Quản Lý Khách Sạn OHOTEL

Được nghiên cứu và phát triển bởi Công ty TNHH thương mại và công nghệ OXU Việt Nam. Đây là một đơn vị uy tín và có kinh nghiệm nhiều năm đối với mảng ứng dụng công nghệ thông tin trong dịch vụ và quản lý.

Ưu điểm của phần mềm OHOTEL bao gồm:

  • Giao diện được Việt hoá, thuận tiện quá trình sử dụng và làm quen phần mềm.
  • Tuỳ biến giá tốt, có thể linh hoạt theo khung giờ, thời điểm thuê phòng, số người thuê phòng…
  • Tích hợp khả năng quản lý xuất nhập kho, báo cáo lượng tồn kho, báo cáo dòng tiền chính xác và trực quan.
  • Hỗ trợ quản lý từ xa trên nhiều thiết bị khác nhau, thuận tiện cho quản lý hệ thống khách sạn.
  • Có khả năng tích hợp với các thiết bị điện tử thông dụng như máy in, thẻ từ, bản led, karaoke…
  • Tích hợp vào hệ thống điện, tự động đóng, ngắt điện khi khách hàng không có trong phòng.
  • Có thể sử dụng offline mà không phụ thuộc vào đường truyền mạng, không có kết nối internet vẫn có thể hoạt động bình thường.
  • Khả năng mã hoá và bảo mật dữ liệu cao, có hệ thống email cảnh báo tự động.
  • Quản lý nhân viên chặt chẽ theo thời gian thực.
  • Báo cáo tình hình kinh doanh chính xác, cụ thể, trực quan.
  • Quản lý khuyến mãi linh hoạt, thuận tiện theo thời gian thực.
  • Phần mềm OHOTEL hỗ trợ nhà quản lý được quyền trải nghiệm miễn phí trong 15 ngày.

Nhược điểm:

Không đồng bộ dữ liệu đám mây tích hợp cho nhiều thiết bị.

Mức giá:

Giao động trong khoảng từ vài triệu đến vài chục triệu tuỳ quy mô khách sạn, thời gian sử dụng và thời gian mua gói phần mềm.

Phần mềm quản lý khách sạn OHOTEL
Phần mềm quản lý khách sạn OHOTEL có khả năng tuỳ biến giá tốt, linh hoạt

Chúng tôi tin rằng, với bài viết về top 5 phần mềm quản lý khách sạn – resort tốt nhất, bạn đã có sự lựa chọn cho riêng mình. Để trải nghiệm đầy đủ tính năng của các phần mềm, hãy tải và dùng thử miễn phí để trực tiếp cảm nhận sự ưu việt và tiện lợi.