Hình thức bán khóa học online đang trở nên phổ biến trong lĩnh vực giáo dục hiện nay. Ngày càng có nhiều cá nhân và tổ chức đào tạo sử dụng hình thức này để tiếp cận với học viên mục tiêu của họ. Tuy nhiên, sự cạnh tranh giữa các trung tâm đào tạo trực tuyến cũng đang gia tăng đáng kể. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải xây dựng chiến lược cụ thể và tìm kiếm các phương thức tiếp thị khóa học trực tuyến để thu hút khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng và hiệu quả. Trong bài viết này, Kama-Software sẽ chia sẻ với bạn những kinh nghiệm bán khóa học online hiệu quả nhằm mang lại doanh thu và lợi nhuận cao cho doanh nghiệp của bạn.
Bán khóa học online là gì?
Bán khóa học trực tuyến là một hình thức giảng dạy sử dụng nền tảng internet. Thay vì gặp gỡ học viên trực tiếp, người dạy sẽ truyền đạt kiến thức thông qua các bài giảng điện tử. Học viên có thể truy cập vào các bài giảng từ bất kỳ đâu và vào bất kỳ thời điểm nào thông qua các thiết bị kết nối internet như máy tính hoặc điện thoại di động.
Các bài giảng điện tử có thể bao gồm văn bản, hình ảnh, trình chiếu, âm thanh, video…. Sau khi tạo ra các bài giảng điện tử, người dạy có thể bán chúng trên các nền tảng như myAloha, EduMail… hoặc trang web dạy học trực tuyến của riêng mình. Tất nhiên, họ cũng có thể chia sẻ miễn phí trên các mạng xã hội như YouTube, Facebook, hoặc Zalo nếu muốn.
Bán khóa học trực tuyến cũng được coi là một dạng kinh doanh, mang lại cơ hội kiếm thu nhập từ việc chia sẻ kiến thức và kỹ năng của mình với một nhóm đối tượng rộng lớn trên mạng.
Xem thêm: Top 12 Xu Hướng Web App Phát Triển Và Phổ Biến Trong Tương Lai
Tại sao nên tạo và bán khóa học trực tuyến?
Trong thế giới ngày nay, có nhiều lựa chọn nghề nghiệp mà chúng ta có thể xem xét để đưa ra quyết định phù hợp với nhu cầu và khả năng của bản thân. Một trong những hướng đi đáng cân nhắc là việc tạo ra và kinh doanh khóa học trực tuyến bởi những lý do sau:
- Xây dựng và chia sẻ kiến thức thông qua việc tạo ra các khóa học trực tuyến không chỉ giúp chúng ta chia sẻ vốn kiến thức cần thiết và hữu ích cho người khác, mà còn đảm bảo rằng mỗi người có thể bổ sung thêm những kiến thức quý báu cho bản thân mình một cách thuận tiện nhất.
- Thực hiện việc tạo ra các khóa học trực tuyến cũng giúp chúng ta tự chủ trong việc xây dựng thương hiệu cá nhân. Không chỉ đơn thuần là người chia sẻ kiến thức, mà còn trở thành một cá nhân có uy tín, vị trí và được tin cậy trên Internet.
- Kinh doanh khóa học trực tuyến còn là một giải pháp hiệu quả để tạo ra nguồn thu nhập cá nhân, giúp chúng ta có thêm một nguồn thu nhập đáng kể hàng tháng cho bản thân.
Xem thêm: Top 7 Phần Mềm Mua Hàng Trung Quốc Chuyên Nghiệp Nhất
Kinh nghiệm bán khóa học online hiệu quả, đạt doanh thu cao
Học trực tuyến đang trở nên phổ biến trên toàn thế giới nhờ vào những lợi ích mà phương pháp này mang lại. Điều này đã thúc đẩy nhiều trung tâm giáo dục tạo ra những bài giảng hấp dẫn và phù hợp với nhu cầu của học viên, đồng thời tiến hành bán các khóa học này trực tuyến. Tuy nhiên, với sự cạnh tranh khốc liệt, nhiều tổ chức đang phải đối mặt với rủi ro thua lỗ do không thể thu hút đủ học viên cho các khóa học của mình. Vậy làm thế nào để bán các khóa học trực tuyến hiệu quả? Hãy tham khảo những kinh nghiệm bán khóa học online quý báu sau để giúp doanh nghiệp của bạn đạt được doanh thu và lợi nhuận cao:
Tìm hiểu nhu cầu của học viên mục tiêu
Kinh nghiệm bán khóa học online đầu tiên chính là trung tâm nên tiến hành nghiên cứu về nhu cầu học của đối tượng mục tiêu – những học viên mà họ muốn hướng đến. Điều này bao gồm việc hiểu rõ những nhu cầu cụ thể nhất của khách hàng mục tiêu: Họ mong muốn học những gì? Tại sao họ cần phải học điều đó? Liệu đối tượng mục tiêu có đang cần chứng chỉ để tiến xa trong sự nghiệp của họ, hay kiến thức đó là bắt buộc trong lĩnh vực của họ không?
Việc tìm hiểu về những gì học viên mong muốn sẽ giúp trung tâm hiểu rõ hơn về nhu cầu của họ, và từ đó xây dựng nội dung khóa học phù hợp hơn.
Xem thêm: Top 10 Trang Web Mua Hàng Trung Quốc Uy Tín Nhất Hiện Nay
Xác định phương thức triển khai bán các khóa học trực tuyến
Hiện nay, có nhiều phương thức khác nhau để bạn có thể bán các khóa học trực tuyến của mình. Tùy thuộc vào nhu cầu chung của thị trường và từng chương trình học cụ thể, các trung tâm giáo dục sẽ thiết kế các khóa học trên nền tảng trực tuyến phù hợp. Dưới đây là kinh nghiệm bán khóa học online thông qua ba phương thức học trực tuyến phổ biến nhất hiện nay mà bạn cần biết:
Học trực tuyến qua các ứng dụng hội họp
Bán khóa học trực tuyến thông qua các ứng dụng hội họp như Google Meet, Zoom, MS Teams,… được xem là phương thức được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Loại hình này khá giống với việc học trực tiếp trên lớp, nhưng thực hiện qua các nền tảng internet. Điểm đặc biệt của hình thức bán khóa học trực tuyến này là học sinh và giáo viên đều tham gia thông qua các ứng dụng này, sử dụng một mã lớp học cụ thể. Các ứng dụng này cung cấp đầy đủ tính năng hỗ trợ cho việc học như trình chiếu màn hình, thu âm giọng nói, ghi hình camera…
Kinh nghiệm bán khóa học online theo hình thức này đảm bảo rằng bài học được truyền đạt trực tiếp đến người tham gia. Nó cũng tạo điều kiện thuận lợi cho học viên có thể tự do về địa điểm và thời gian học. Điều này cũng giúp cho các trung tâm giáo dục mở rộng phạm vi hoạt động của họ trên diện rộng, thậm chí là xuyên quốc gia.
Xem thêm: Website Là Gì? Sự Khác Biệt Giữa Website Động Và Website Tĩnh
Học trực tuyến qua video bài giảng đã ghi sẵn
Một hình thức mua bán khóa học online phổ biến khác là việc sử dụng video bài giảng đã được ghi hình sẵn và bán cho những học viên có nhu cầu. Đây là một mô hình mang tính chất tự học là chủ yếu, bạn có thể dễ dàng nhận thấy trên các kênh hỗ trợ ôn thi cho học sinh. Các khoá học được thiết kế với một lộ trình rõ ràng và đầy đủ:
- Giáo viên sẽ ghi hình bài giảng của mình và chia thành từng phần nhỏ tương ứng với nội dung của khóa học.
- Học viên có nhu cầu sẽ trả tiền để truy cập vào những video đó và học tập theo lộ trình đã được xây dựng.
Hình thức này khuyến khích sự tự học của học viên vì không có ai sẽ giám sát hay theo dõi sát sao quá trình học của họ. Áp dụng hình thức bán khóa học trực tuyến qua video bài giảng đã được ghi sẵn có thể giúp các tổ chức giáo dục kiếm được lợi nhuận ổn định. Với tất cả nội dung đã được ghi sẵn và tải lên internet, không cần phải có một số lượng đăng ký cụ thể mới mở lớp học. Thay vào đó, các khóa học được bán cho từng cá nhân có nhu cầu riêng lẻ. Do đó, kinh nghiệm bán khóa học online theo mô hình này có thể mang lại lợi nhuận ổn định hàng tháng.
Xem thêm: Công Cụ SEO Là Gì? Tổng Hợp Những Công Cụ Hỗ Trợ SEO Hữu Ích Nhất
Kết hợp học trực tuyến cùng với phần mềm quản lý học tập
Một cách bán khóa học online khác đòi hỏi sự quản lý cao hơn từ phía đơn vị giáo dục là sự kết hợp giữa học trực tuyến và phần mềm hỗ trợ dạy học trực tuyến. Hệ thống quản lý học tập (LMS) tạo điều kiện cho tổ chức quản lý, theo dõi tiến độ học tập, tạo ra bài giảng trực quan, đánh giá kết quả học tập chi tiết và thông minh. Đối với học viên, họ có thể học, trao đổi và làm bài kiểm tra trực tuyến trên nền tảng này chỉ với vài thao tác đơn giản.
Bằng việc sử dụng hệ thống quản lý học tập, các cơ sở giáo dục có thể phân phối tài liệu học tập điện tử đến nhiều học viên cùng một lúc một cách nhanh chóng và thuận tiện. Hơn nữa, LMS còn hỗ trợ trong việc quản lý thông tin khóa học và sinh viên, giám sát quá trình thực hiện để điều phối việc dạy và học kịp thời, tiết kiệm thời gian và công sức, và đảm bảo chất lượng kết quả.
Tuy nhiên, kinh nghiệm bán khóa học online theo hình thức này là đòi hỏi việc thiết kế khóa học phải cẩn thận hơn và tính toán kỹ lưỡng hơn. Ngoài ra, cần phải xem xét chi phí xây dựng ứng dụng. Tuy nhiên, hiệu quả mang lại là trải nghiệm tốt đối với học viên và việc tiếp thu bài học trở nên hiệu quả hơn.
Xem thêm: Chia Sẻ Kinh Nghiệm Tham Gia Tour Đi Phượt Ở Việt Nam
Ứng dụng chuyển đổi số vào hoạt động bán khóa học online
Sau khi đã quyết định hình thức triển khai cụ thể, kinh nghiệm bán khóa học online tiếp theo mà các tổ chức giáo dục cần thực hiện là ứng dụng chuyển đổi số vào trong chiến lược quảng bá khóa học. Với khóa học được vận hành trực tuyến, việc quảng bá kỹ thuật số sẽ giúp tiếp cận đến đối tượng khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả hơn. Điều này không chỉ tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo đáng kể. Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể tham khảo để áp dụng chuyển đổi số trong chiến lược quảng bá khóa học trực tuyến:
Đăng ký – Giao dịch trực tuyến
Theo kinh nghiệm bán khóa học online hiệu quả, một tính năng mà nên tích hợp vào trang web bán khóa học trực tuyến của bạn là hỗ trợ đăng ký, ghi danh và thanh toán học phí qua cổng thanh toán trực tuyến. Những phương thức này mang lại nhiều lợi ích như sau:
- Tiết kiệm thời gian cho khách hàng và tổ chức giáo dục bằng cách loại bỏ các bước phức tạp như việc đi đến trung tâm để đăng ký hoặc thanh toán học phí. Mọi thủ tục có thể được hoàn tất một cách thuận tiện trên nền tảng trực tuyến.
- Các cổng thanh toán trực tuyến hiện nay được thiết kế linh hoạt và tương thích với nhiều loại website và trình duyệt khác nhau.
- Vấn đề pháp lý và bảo mật thông tin được đảm bảo chặt chẽ, bảo vệ cả doanh nghiệp và người dùng.
- Tính năng thanh toán trực tuyến giúp thúc đẩy quyết định mua sắm của khách hàng bằng cách tạo ra một quy trình thanh toán nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Xem thêm: Top 18 Công Ty SEO Uy Tín Chuyên Nghiệp Hàng Đầu Việt Nam
Chăm sóc khách hàng thông qua nền tảng trực tuyến
Kinh nghiệm bán khóa học online tiếp theo mà các đơn vị giáo dục cần tập trung vào khi chuyển đổi sang mô hình bán khóa học trực tuyến là dịch vụ chăm sóc khách hàng. Quy trình sale, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng nên được thực hiện trực tuyến thay vì qua điện thoại hoặc trực tiếp tại trung tâm.
Trước hết, dịch vụ chăm sóc trực tuyến mở ra cơ hội tiếp cận khách hàng một cách rộng rãi hơn, cho phép đơn vị tương tác với nhiều khách hàng cùng một lúc. Thứ hai, phương pháp này có khả năng tạo ra tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với việc gọi điện một cách truyền thống, khi mà mỗi cuộc gọi điện chỉ tương tác với một khách hàng và mất thêm thời gian.
Ngoài ra, việc chăm sóc khách hàng trực tuyến cũng giảm bớt sự phức tạp, với mọi thứ có thể được giải quyết và trao đổi thông qua internet. Với sự phát triển của các nền tảng mạng xã hội, đơn vị giáo dục cũng có thể tận dụng những kênh này để cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả.
Xem thêm: Cách Nhập Hàng Từ Trung Quốc Về Việt Nam Giá Rẻ Và Nhanh Chóng
Xây dựng các chương trình khuyến mãi trực tuyến
Các chương trình khuyến mãi có thể được thiết kế và triển khai thông qua các nền tảng trực tuyến như mạng xã hội, website, báo mạng, blog,… Những chương trình này có thể thu hút sự chú ý của người dùng từ khắp nơi và khuyến khích họ tìm hiểu sâu hơn về các khóa học.
Một số kinh nghiệm bán khóa học online thu hút học viên thông qua các chương trình khuyến mãi mà bạn có thể tham khảo, bao gồm:
- Tổ chức minigame trên các nền tảng mạng xã hội. Những trò chơi này có thể đơn giản nhưng lại có tính tương tác cao và giúp quảng bá cho khóa học của bạn một cách hiệu quả.
- Tặng miễn phí bộ giáo trình tự học thông qua định dạng ebook, bao gồm các tài liệu như bài nghe, video, hình ảnh,… Các tài liệu này thường được liên kết với trang web của trung tâm, từ đó giúp người dùng tiếp cận với khóa học của bạn và thu hút sự quan tâm của những học viên tiềm năng.
Xây dựng diễn đàn mở chia sẻ kiến thức
Hầu hết tất cả mọi người đều thích tham gia vào các diễn đàn chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm. Điều này không chỉ vì những diễn đàn này cung cấp thông tin hữu ích và có tính tương tác cao, mà còn vì chúng thường miễn phí và dễ dàng truy cập cho tất cả mọi người.
Vì vậy, kinh nghiệm bán khóa học online lúc này là các trung tâm giáo dục nên xem xét việc xây dựng các diễn đàn kiến thức mở, cung cấp các khoá học miễn phí phù hợp với nhu cầu và đối tượng học viên. Khi tham gia vào các khoá học này và cảm thấy có ích, họ sẽ cảm thấy muốn mở rộng kiến thức và kỹ năng của mình thông qua các khoá học trả phí, từ đó tăng doanh thu cho trung tâm giáo dục.
Xem thêm: Hướng Dẫn Bảo Dưỡng Xe Exciter Định Kỳ Đúng Cách, Đúng Phương Pháp
Triển khai các hình thức Marketing cho khóa học
Nếu chiến lược Marketing của bạn không phù hợp, bạn sẽ không thể cạnh tranh với các đối thủ khác. Đầu tiên, bạn cần xác định đối tượng khách hàng tiềm năng của mình quan tâm đến loại nội dung nào và sử dụng các kênh truyền thông nào. Sau đó, bạn cần phát triển chiến dịch truyền thông phù hợp với đối tượng của mình. Việc nghiên cứu và tham khảo các đối thủ cạnh tranh giúp bạn hiểu rõ hơn về ưu điểm và hạn chế của họ, từ đó có thể học hỏi và cải thiện chiến lược của mình.
Bên cạnh các chương trình khuyến mãi, theo chuyên gia từ đơn vị Khánh Hùng – nơi chuyên cung cấp khóa học kinh doanh khóa học – các trung tâm giáo dục cũng cần triển khai các chiến dịch tiếp thị bằng cách sử dụng:
- Email Marketing.
- Social Marketing (Facebook, Instagram, Tiktok, Youtube).
- Affiliate Marketing.
- SEO (Search Engine Optimization).
- Google Ads.
- Quảng cáo pop-up.
- Trang web bán khóa học online.
Kinh nghiệm bán khóa học online theo những phương thức này đã được chứng minh là hiệu quả trong việc thu hút học viên và tạo ra doanh số bán hàng cho mọi tổ chức đào tạo và hầu hết các trung tâm giáo dục đều áp dụng chúng.
Trên đây là toàn bộ những kinh nghiệm bán khóa học online một cách hiệu quả trong thời đại công nghệ số hiện nay. Hy vọng rằng, những thông tin mà chúng tôi đã chia sẻ sẽ giúp bạn xây dựng kế hoạch bán khóa học trực tuyến phù hợp và chọn lựa được chiến lược Marketing hiệu quả nhất để tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp của bạn.
Xem thêm: Top 10 Nhà Cung Cấp Hosting Tốt Nhất Việt Nam 2024